Políticas de Privacidad

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POLÍTICAS DE ENVIÓ

Los productos ofrecidos por KANNA SAC se encuentran en adecuadas y óptimas condiciones de acuerdo con los términos de la Ley N°29571, Código de Protección y Defensa del Consumidor. No obstante, en caso los productos recibidos presentaran posibles defectos, fallas o deficiencias; contáctenos escribiéndonos a kannasacventas@gmail.com o póngase en contacto con alguno de nuestros asesores a través del CHAT.

Para cualquier caso de cambio o devolución, solo podrán ser realizados hasta en un plazo máximo de 7 días calendarios posterior a la recepción del pedido.

Se deberá considerar que los cambios de producto quedan sujetos a la disponibilidad de stock.

Por devolución de producto que adquiere, en se le emitirá una nota crédito, para que adquiera otro producto de la empresa.

Le hacemos presente que, al hacer uso de este derecho, debe restituir en buen estado los elementos originales del embalaje, como las etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección. En caso de que tales elementos no se restituyan en buen estado, deberá pagar el valor de los mismos, el que le será previamente informado.

Finalmente, le hacemos presente que no procede este derecho si los productos se han deteriorado por un hecho que le sea imputable.